Kembali ke Beranda

Syarat & Ketentuan Sewa Stand Bazaar

Terakhir diperbarui: 5 Agustus 2026

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan layanan Portal Bazaar Tenant SMA Katolik St. Louis 1 Surabaya ("Platform"), Anda menyetujui untuk terikat dengan syarat dan ketentuan sewa stand ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Platform kami.

Platform ini menyediakan layanan pemesanan, reservasi, dan pembayaran sewa stand / booth untuk acara Bazaar secara online. Setiap transaksi yang dilakukan melalui Platform ini tunduk pada tata tertib tenant yang berlaku di lingkungan SMA Katolik St. Louis 1 Surabaya.

2. Pendaftaran Akun Tenant

Untuk melakukan pemesanan nomor stand, Anda diharuskan untuk:

  • Memberikan informasi identitas penanggung jawab tenant yang akurat, lengkap, dan terkini
  • Menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses akun Anda
  • Bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas dan reservasi stand yang dilakukan di akun Anda
  • Segera memberitahukan panitia jika terjadi penggunaan tidak sah atas akun Anda

Panitia berhak untuk menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika informasi yang diberikan tidak akurat atau melanggar tata tertib bazaar.

3. Pemesanan & Reservasi Stand

Ketentuan reservasi stand bazaar meliputi:

  • Harga sewa stand yang tertera sudah termasuk fasilitas standar sesuai spesifikasi tipe stand yang dipilih
  • Ketersediaan nomor stand dan slot tipe stand tergantung pada kuota yang disediakan panitia bazaar
  • Tenant wajib menyelesaikan pembayaran dalam batas waktu yang ditentukan agar reservasi tidak kedaluwarsa
  • Hak sewa stand yang sudah dipesan tidak dapat dipindahtangankan atau disewakan kembali ke pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis dari panitia
  • Satu akun tenant mematuhi batas maksimal kuota pengambilan unit stand sesuai kebijakan panitia

4. Pembayaran

Ketentuan pembayaran sewa stand:

  • Pembayaran dapat dilakukan melalui metode resmi yang tersedia di Platform (QRIS, transfer bank, e-wallet, atau kanal Virtual Account)
  • Pembayaran tagihan reservasi harus diselesaikan dalam batas waktu yang ditentukan sistem
  • Jika pembayaran tidak diselesaikan dalam batas waktu tersebut, nomor stand akan dilepas otomatis dan dapat dipesan oleh tenant lain
  • Bukti transaksi dan E-Voucher reservasi harus disimpan dengan baik oleh penanggung jawab tenant

5. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana (No Refund)

PENTING: SEMUA TRANSAKSI PEMESANAN STAND BERSIFAT FINAL DAN TIDAK DAPAT DIBATALKAN SEPIHAK OLEH TENANT.

  • Stand yang sudah dibayar dan dikonfirmasi TIDAK DAPAT DIBATALKAN sepihak dengan alasan apapun
  • Biaya sewa stand yang sudah disetorkan TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN (no refund)
  • Stand yang sudah dipilih TIDAK DAPAT DITUKAR dengan nomor stand lain kecuali ada kebijakan khusus dari panitia
  • Perubahan jadwal pelaksanaan bazaar atau penyesuaian tata letak denah akan diinformasikan melalui email dan voucher tetap berlaku
  • Jika acara bazaar dibatalkan sepenuhnya oleh pihak penyelenggara/sekolah, pengembalian dana atau kompensasi akan diatur sesuai keputusan panitia

Dengan menyelesaikan transaksi pemesanan, tenant menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan ini sepenuhnya.

6. E-Voucher Reservasi dan QR Code Check-in

Setelah pembayaran sewa terverifikasi berhasil:

  • E-Voucher Reservasi Stand dilengkapi QR Code unik akan dikirimkan otomatis ke email yang terdaftar
  • QR Code berfungsi sebagai bukti otorisasi check-in tenant dan masuknya personel/barang ke lokasi bazaar
  • Simpan dan jaga kerahasiaan QR Code voucher tenant Anda dari pihak yang tidak bertanggung jawab
  • Panitia tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan QR Code yang disebabkan oleh kelalaian pihak tenant
  • Saat proses verifikasi / check-in stand, scan QR Code pertama yang valid akan diakui sebagai pihak tenant yang sah

7. Tata Tertib Tenant & Penggunaan Stand

Ketentuan selama pelaksanaan bazaar dan di dalam lingkungan venue:

  • Tenant wajib menunjukkan E-Voucher (QR Code) saat loading barang atau check-in pembukaan stand
  • Penanggung jawab tenant wajib membawa kartu identitas asli yang sesuai dengan data saat pemesanan
  • Tenant wajib menjaga kebersihan, ketertiban, dan keamanan di area stand masing-masing
  • Dilarang merusak instalasi listrik, meja, kursi, lantai, atau tenda yang disediakan oleh pihak panitia/sekolah
  • Dilarang menjual atau membawa produk berbahaya, minuman keras, obat-obatan terlarang, senjata, maupun barang yang bertentangan dengan norma pendidikan
  • Panitia berhak menolak, menutup, atau menindak stand tenant yang melanggar tata tertib tanpa kewajiban pengembalian dana

8. Perubahan Ketentuan Bazaar

Terkait penyesuaian acara:

  • Panitia berhak melakukan penyesuaian jadwal pelaksanaan, zonasi kategori stand, maupun alokasi layout denah demi kelancaran bazaar
  • Setiap pemberitahuan penting akan diinformasikan melalui email dan/atau pengumuman di Platform
  • Voucher reservasi stand tetap mengikat dan sah digunakan dalam jadwal yang telah disesuaikan

9. Batasan Tanggung Jawab

Panitia dan Platform tidak bertanggung jawab atas:

  • Kerugian finansial atau komersial yang dialami tenant akibat dinamika penjualan selama bazaar berlangsung
  • Kejadian di luar kedepan/kendali (force majeure) seperti bencana alam, cuaca ekstrem, atau instruksi pemerintah
  • Kehilangan, pencurian, atau kerusakan barang dagangan, peralatan listrik, dan properti pribadi milik tenant di venue
  • Gangguan jaringan publik atau perbankan di luar sistem pengendalian Platform

10. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh aset visual, identitas merek, dan sistem perangkat lunak pada Platform ini adalah hak milik SMA Katolik St. Louis 1 Surabaya. Dilarang menyalin, mendistribusikan, atau memanfaatkan aset platform tanpa izin resmi.

11. Penutup & Penyelesaian Sengketa

Syarat dan ketentuan sewa stand ini diatur oleh hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Setiap permasalahan atau selisih paham yang timbul antara tenant dan panitia akan diupayakan penyelesaiannya terlebih dahulu melalui musyawarah untuk mencapai mufakat.