Kebijakan Privasi Portal Bazaar Tenant

Portal Bazaar Tenant SMA Katolik St. Louis 1 Surabaya ("kami" atau "Platform") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data penanggung jawab maupu tim tenant Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan menjaga kerahasiaan informasi pribadi Anda saat mengakses layanan penyewaan dan reservasi stand bazaar kami.

Dengan mendaftarkan akun dan bertransaksi di Platform kami, Anda menyatakan sepakat dengan praktik pengelolaan informasi sesuai dengan kebijakan yang tersajikan dalam pedoman ini.

Kami mengumpulkan informasi penting yang diperlukan guna menjamin validitas pemesanan stand dan ketertiban administrasi bazaar:

2.1 Informasi Pribadi & Tenant

• Nama lengkap penanggung jawab tenant
• Alamat email aktif (untuk pengiriman E-Voucher dan invoice reservasi)
• Nomor telepon / WhatsApp yang dapat DIHUBUNGI selama bazaar
• Identitas diri atau surat keterangan (jika diperlukan untuk proses verifikasi panitia)
• Nama merek usaha, brand toko, atau nama kelas yang disewa

2.2 Informasi Transaksi & Reservasi

• Detail pilihan nomor stand, tipe stand, dan kuota unit yang dipesan
• Riwayat pesanan dan status pemesanan stand di masa lampau
• Metode pembayaran dan ID referensi transaksi bank atau dompet digital
• Status pembayaran dan konfirmasi validasi e-voucher

2.3 Informasi Teknis & Sistem

• Alamat IP dan data jaringan saat melakukan akses pemesanan stand
• Jenis browser, tipe perangkat, dan sistem operasi yang digunakan
• Catatan waktu verifikasi dan scan check-in di gerbang atau pos panitia

Data yang dikumpulkan dari pengguna ditujukan murni untuk efisiensi operasional bazaar dan kenyamanan tenant, antara lain:

• Memvalidasi kepemilikan dan memproses transaksi pemesanan nomor stand Anda
• Mengirimkan E-Voucher reservasi stand beserta kode QR resmi ke email terdaftar
• Menghubungi penanggung jawab tenant terkait pembaruan tata tertib, jadwal loading barang, atau pengumuman penting panitia
• Memverifikasi identitas tenant saat verifikasi di lokasi (check-in booth)
• Membantu proses resolusi masalah klinikal, kendala pembayaran, maupun konsultasi bantuan teknis

Kami menerapkan prosedur keamanan fisik, elektronik, dan manajerial berstandar tinggi untuk melindungi data pribadi para penyewa stand dari akses, pengubahan, maupun penyebarluasan tanpa wewenang. Transaksi pembayaran online ditangani melalu jaringan terotentikasi dan terenkripsi yang memenuhi regulasi keamanan perbankan.

Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi penyewa stand kepada pihak eksternal untuk keperluan pemasaran asing. Kami hanya dapat membagi informasi terbatas kepada:

• Mitra penyedia pembayaran resmi (Payment Gateway / Bank Aggregator) untuk memverifikasi dan memproses transaksi sewa Anda
• Panitia inti, petugas keamanan sekolah, atau pengurus yayasan dalam kerangka ketertiban administrasi kegiatan lingkungan sekolah
• Pihak berwajib apabila diwajibkan oleh ketentuan hukum dan undang-undang Republik Indonesia

Anda berhak untuk meninjau dan memperbarui informasi detail akun atau profil penanggung jawab di dasbor profil Platform kami. Pastikan nomor handphone/WhatsApp yang dicantumkan senantiasa akurat agar korespondensi mengenai informasi loading dan teknis stand tidak terhambat.

Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu dapat ditinjau atau diperbarui seiring dengan kebutuhan pengembangan sistem informasi bazaar. Setiap pembaruan akan efektif berlaku pada saat diterbitkan melalui halaman portal ini.